問我對博視燈的使用上有什麼問題或意見...
就說了之前吵很兇的那個異味的問題，
其實在五六年前剛買回來的時候，只要讀書時間一長，就會聞到燒塑膠的怪味...
當時有寫mail到客服那邊，他們也非常熱心的想幫我處理，
說只要我和他們連絡，把東西寄回去，就可以幫我檢查看是不是要更換零件之類的...
那時候想說還要寄回去實在是太麻煩了(我懶...@@;)
就一直放到現在，好多年也過去了，畢業之後就比較沒有長時間在書桌前看書的機會
現在它也都變成我的床頭燈了，晚上睡前閱讀的最佳伴侶^^
這次打電話來，我還是提出了那個異味的問題，
雖然3M的官方說法是什麼很正常的揮發物質，都很安全什麼的，
但對我來說還是滿困擾的...所以3M的小姐願意幫我更換相關的零件...
馬上就約了時間請快遞來收件，中間也不需要支付任何費用。
經過了一個多星期，我的燈終於回來了，
中間的這一個禮拜還真是難熬啊...晚上睡前都得摸黑或找手電筒爬回床上，
另外也一整個星期沒辦法好好享受睡前的小說或漫畫...
(不過後來改成睡前的床邊故事也還不錯啦XD)
今天宅急便打電話來說我的東西寄回來了，真的很開心，
不過家裡沒人在，還請人家幫我改送到其它地方，真是不大好意思:P
當時把燈寄回去的時候，手邊找不到原本的盒子，
就隨便拿了個箱子把燈塞進去，還包了一堆報紙當緩衝，
而且因為裸裸的燈塞不進去，我還支解了一部分才有辦法躺進箱子裡0rz
今天拿到的就是用博視燈的盒子裝的，保護得好好地，
更厲害的是我的燈被清理得乾乾淨淨的，上面都沒灰塵了，
原本髒黑色的電線也變回白色了(寄出去之前沒有擦，我也太隨便了:p)
整個看起來就像新的一樣，要是產品編號我沒記下來的話還以為直接換了一個新的燈給我^^
最後盒子裡還附了一張感謝函，雖然我想應該就是制式的文章，
但看到上面寫說還通過了一整天不斷電測試，沒有再發現任何異味了，
就覺得很感動的啦...果然花大錢就是有保障XD
雖然有人說我人太好了，這種事本來就應該要告到底的，
要他們賠償我的精神損失，也說不定我多年來的頭痛就是這個味道引起的...(?)
其實我覺得還好啦，至少人家有這個誠意解決問題，
而且我的東西買了都過五六年了，一般產品的保固期不是只有一年嗎
所以這次能做到這樣我已經很滿意了...呵呵
總之我的博視燈又回來了，而且還做過健康檢查和大清理，非常開心XD
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